Sample Sidebar Module

This is a sample module published to the sidebar_top position, using the -sidebar module class suffix. There is also a sidebar_bottom position below the menu.

Главная

О нас

Уважаемые родители!

Педиатрическое отделение №1

Педиатрическое отделение №2

Sample Sidebar Module

This is a sample module published to the sidebar_bottom position, using the -sidebar module class suffix. There is also a sidebar_top position below the search.
Правила внутреннего распорядка

Детская городская поликлиника № 18 Ленинского района г. Нижнего Новгорода

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области

logo

Педиатрическое отделение №1
603064, г. Нижний Новгород,
пр. Ленина, д. 75;
E-mail: dgp18@mail.ru

Регистратура: 258-01-25,
244-13-53
Запись на прием

Педиатрическое отделение №2
603034, г. Нижний Новгород,
ул. Кировская, д. 12/10
Регистратура: 244-12-55
Запись на прием

контакт-центр: 282-82-14
телефон для получении информации и записи на прием

Пн.-Пт. с 8.00-16.30

Уважаемые родители!

Просьба заполнить Опросный лист для сбора
эпидемиологического анамнеза (контакт по COVID-19)

дома и принести с собой.

скачать /Посмотреть Правила внутреннего распорядка для пац..PDF

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральными законами РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», от 29.11.2010 №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации», от 20.12.12 № 1177 «Об утверждении порядка дачи информированного добровольного согласия…», от 12.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», приказами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 №407н «Обутверждении порядка содействия руководителем медицинской организации выбору пациентом врача…», от 26.04.2012 №406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи…», Федеральным законом от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, иными нормативными актами.

Правила определяют нормы поведения пациентов  ГБУЗ НО «Детская городская поликлиника № 18 Ленинского района г. Н. Новгорода» (далее ГБУЗ НО «ДГП № 18») при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, обеспечения безопасности граждан при посещении ими  ГБУЗ НО «ДГП № 18», а также работников ГБУЗ НО.

Соблюдение настоящих Правил является обязательным.

1. Основные понятия

В настоящих Правилах используются следующие основные понятия:

Медицинская услуга – медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний.

Медицинская помощь – комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья пациентов

Пациент – физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния.

Посетителем ГБУЗ НО «ДГП №18» признается любое физическое лицо, временно находящееся в здании или служебном помещении ГБУЗ НО «ДГП №18», в том числе сопровождающее несовершеннолетних.

Несовершеннолетние лица в возрасте до 14 лет могут находиться в зданиях и служебных помещениях ГБУЗ НО «ДГП №18» только в сопровождении родителей, близких родственников, опекунов или педагогов (других сопровождающих лиц).

Лечащий врач – врач, на которого возложены функции по организации и непосредственному оказанию пациенту первичной, в том числе специализированной медико-санитарной помощи в период наблюдения за ним и его лечения в ГБУЗ НО «ДГП №18».

2. Права и обязанности пациента

2.1. Пациент имеет право на:

·      выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с ФЗ от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

·      профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям; 

·      получение консультаций врачей-специалистов; 

·      облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами; 

·      получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения; 

·      получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи; 

·      выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья; 

·      защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

·      отказ от медицинского вмешательства; 

·      возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи; 

·      предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства; 

·      отказ от медицинского вмешательства; 

·      непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов; 

·      получение, на основании письменного заявления, отражающих состояние его здоровья медицинских документов, их копий и выписок из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти; 

·      получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного медицинского страхования. 

2.2. Пациент обязан:

·      принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья; 

·      своевременно обращаться за медицинской помощью; 

·      находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в ГБУЗ НО «ДГП №18»; 

·      проявлять в общении с медицинскими работниками такт и уважение, быть выдержанным, доброжелательным; 

·      не приходить на прием к врачу в алкогольном, наркотическом, ином токсическом опьянении; 

·      своевременно являться на прием и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине; 

·      являться на лечение и диспансерные осмотры в установленное и согласованное с врачом время; 

·      сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания; 

·      информировать о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг; 

·      подписать информированное согласие на медицинское вмешательство; 

·      ознакомиться с рекомендованным планом лечения и соблюдать его; 

·      своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача; 

·      немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения; 

·      не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов и работников ГБУЗ НО «ДГП №18»; 

·      соблюдать установленный порядок деятельности ГБУЗ НО «ДГП №18», нормы поведения в общественных местах;

·      посещать подразделения ГБУЗ НО «ДГП №18» и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы; 

·      при посещении медицинских кабинетов желательно надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь; 

·      не вмешиваться в действия лечащего врача, осуществлять иные действия, способствующие нарушению процесса оказания медицинской помощи; 

·      не допускать проявлений неуважительного отношения к иным пациентам и работникам ГБУЗ НО «ДГП №18»; 

·      бережно относиться к имуществу ГБУЗ НО «ДГП №18», соблюдать чистоту и тишину в помещениях ГБУЗ НО «ДГП №18».

2.3. Пациентам и посетителям, в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности работников Поликлиники, пациентов и посетителей в зданиях и служебных помещениях, запрещается:

·      проносить в здания и служебные помещения ГБУЗ НО «ДГП №18» огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих; 

·      иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.); 

·      находиться в служебных помещениях ГБУЗ НО «ДГП №18» без разрешения; 

·      употреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях; 

·      курить на крыльце, лестничных площадках, в коридорах, кабинетах, фойе и др. помещениях ГБУЗ НО «ДГП №18»;

·      играть в азартные игры в помещениях и на территории ГБУЗ НО «ДГП №18»; 

·      громко разговаривать, шуметь, хлопать дверями; 

·      оставлять малолетних детей без присмотра; 

·      выносить из помещения ГБУЗ НО «ДГП №18» документы, полученные для ознакомления; 

·      изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов; 

·      размещать в помещениях и на территории ГБУЗ НО «ДГП №18» объявления без разрешения администрации ГБУЗ НО «ДГП №18»;

·      производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации ГБУЗ НО «ДГП №18»; 

·      выполнять в помещениях ГБУЗ НО «ДГП №18» функции торговых агентов, представителей и находиться в помещениях ГБУЗ НО «ДГП №18» в иных коммерческих целях; 

·      находиться в помещениях ГБУЗ НО «ДГП №18» в верхней одежде, грязной обуви; 

·      преграждать проезд санитарного транспорта к зданиям ГБУЗ НО «ДГП №18».

Запрещается доступ в здание и помещения  ГБУЗ НО «ДГП №18» лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающий санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц они удаляются из здания и помещений ГБУЗ НО «ДГП №18» сотрудниками охраны и (или) правоохранительных органов.

3. Лечащий врач

Лечащий врач:

·      организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента;

·      предоставляет информацию о состоянии здоровья пациента;

·      предоставляет пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и дискомфорте во время и после лечения, о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения;

·      оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется по направлению врача-педиатра участкового;

·      для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации Программы принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан информировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленной Программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи;

·      при необходимости созывает консилиум врачей;

·      рекомендации консультантов реализуются только по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;

·      в случае требования пациента о замене лечащего врача при оказании первичной медико-санитарной медицинской помощи пациент обращается к руководителю соответствующего подразделения ГБУЗ НО «ДГП №18» с заявлением в письменной форме, в котором указываются причины замены лечащего врача. На основании информации, представленной руководителем подразделения ГБУЗ НО «ДГП №18», пациент осуществляет выбор врача.

4. Ответственность за нарушение настоящих Правил

В случае нарушения пациентами и иными посетителями Правил работники ГБУЗ НО «ДГП №18» вправе делать им соответствующие замечания и применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством.

Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к работникам ГБУЗ НО «ДГП №18» другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка в зданиях, служебных помещениях, на территории ГБУЗ НО «ДГП №18», неисполнение законных требований работников ГБУЗ НО «ДГП №18», причинение морального вреда работникам ГБУЗ НО «ДГП №18», причинение вреда деловой репутации ГБУЗ НО «ДГП №18», а также материального ущерба его имуществу, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Главная

О нас

Уважаемые родители!

Педиатрическое отделение №1

Педиатрическое отделение №2